L’utilisation de l’intelligence artificielle pour créer des contenus, coder des interfaces ou animer des services numériques est en plein essor.

Si les gains de productivité sont manifestes, ils posent de multiples défis économiques; sociétaux et écologiques.

Deux questions nous semblent cruciales :

• existe-t-il des intelligences artificielles responsables ?
• Est-il possible d’utiliser des intelligences artificielles de façon responsable?

Certains usages de l’IA peuvent être de formidables outils au service, par exemple, de l’accessibilité et de l’inclusion numérique.

D’autres risquent d’avoir un intérêt limité, voire des impacts néfastes.

Plus largement, les outils d’intelligence artificielle soulèvent de multiples défis pour les acteurs du référencement, de l’accessibilité numérique, de la sécurité et des données personnelles.

Mais les concepts et démarches de qualité et de conformité numérique peuvent nous aider à mieux comprendre ce que nous faisons et pour pouvoir en conserver un niveau minimum de contrôle et de maîtrise.